苏州“12345”便民服务热线启动服务高考应急响应机制

6月7日，2025年(nián)高考正式(zhèngshì)拉开帷幕。据苏州气象部门预报，考试(kǎoshì)期间苏州将出现强降雨天气，可能对考生赴考、考试组织等工作带来不利影响。 为全力保障广大考生顺利应考，苏州“12345”便民服务热线启动应急响应机制(jīzhì)，联动教育、公安、交通、水务(shuǐwù)、卫生(wèishēng)健康等部门现场办公，秉持“快速响应、高效处置”原则，第一时间协调解决通过“12345”反映的各类涉考问题，为全市考生保驾护航(bǎojiàhùháng)。 考试期间，如考生及家长遇到(yùdào)交通受阻、突发疾病、证件(zhèngjiàn)遗失、考场周边环境(zhōubiānhuánjìng)干扰等涉考问题，或发现影响考试正常进行的其他紧急情况，可随时拨打“12345”便民服务热线反映。 在此(cǐ)，相关部门也(yě)呼吁社会各界给予高考充分理解与支持，出行时尽量避开考点(kǎodiǎn)周边道路，途经考点附近减速慢行、不鸣笛，共同营造安静、有序的考试环境。 扬子晚报/紫牛新闻记者 顾秋萍 文(wén)/图